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윈도우xp를 쓰다가 최근에 윈도우7으로 포맷했어요...
최석찬 (c1944) (2020-12-28 19:57:13, Hit: 48)
윈도우xp를 쓰다가 최근에 윈도우7으로 포맷했어요...
그리고 오래전에 가지고 있던 설치프로그램프로자이너를 새로 설치했는데
이리 저리 설치하다보니 정상적으로 잘 됐어요. 녹음도 잘 되었고요.
그리고 다음 날 다시 녹음을 했는데 녹음소리가 무음으로 나와서
이것 저것 해보다가 안되서 삭제를 하고 다시 설치해도 안돼서
사운드 카드가 잘 못 되었는지 알고 삭제하고 그래도 안돼서 프로자이너를
또 삭제하고...ㅠㅠ 그러다 초과 되었거나 문제가 있어서 설치가 안된다고 문구가
뜨더라구요. 아마 하루에 3번 이상 삭제하고 설치한 것 같은데...
(한 번은 무음으로 녹음되고 나머진 녹음 볼륨이 크게 움직이면서 되는데 막상
녹음된 것 플레이하면 볼륨은 움직이면서 아무 소리도 안나와요)
그래도 횟수가 총 8번 정도일 것 같은데 하루 설치 횟수가 많아서 그런건지...
컴 수리점에 가서 사운드 카드를 다시 깔고 오려고 하는데 설치 자체가 안되면
아무 소용이 없어요. 해결 방법 좀 알려 주세요.
첫 날에는 녹음도 잘 되었었는데...ㅠㅠ
-윈도우에 있는 녹음기로 녹음되는 거 확인했구요.
-설치 횟수는 지금 내정보 가보니까 그대로 5회로 되어 있네요.



질문: 윈도우7 스테레오 믹스를 기본 장치로 설정하면 되나요?
아니면 다른 것도 설정 확인해야 되는지...??
그리고 11156번 질문 게시판을 참조하라는 데 11156번 게시글은 없어졌어요.
아, 그리고 제 사운드 카드는 C-Media 입니다.
-크롬에서 음악을 틀고 볼륨 믹서를 띄웠는데
스피커(볼륨최대)볼륨바작동 시스템사운드(볼륨최대)움직임없음(음소거안함)

-OS 환경적응 무료 패치(자동업데이트)를 통해 윈도우 7까지는 사용
------>윈도우7 무료 패치를 깔아야 되나요? 그렇다면 방법이요??



 

고객센터 (2021-01-03 13:12:46)
안녕하세요 고객님.
일단 설치횟수 다 사용하셔서 시리얼 번호 재발급 해드렸습니다.
설치횟수 5회(15회)라고 되어 있는 것은 사용한 횟수를 말합니다.
총 15회 다 사용하셔서 시리얼 번호 재발급 해드렸으니 변경된 시리얼 번호 확인하신 후 다시 설치하시면 됩니다.

1. 윈도우7 스테레오 믹스를 기본 장치로 설정하면 되나요?
네, 스테레오 믹스를 기본장치로 설정하시면 됩니다.

2. 그리고 11156번 질문 게시판을 참조하라는 데 11156번 게시글은 없어졌어요.
제품활용팁/사용기 게시판에 가시면 확인하실 수 있습니다만 그건 작동 중지 메세지가 나올 경우에 해당되기 때문에 고객님께서 굳이 확인 안하셔도 될 것 같습니다.

3. OS 환경적응 무료 패치(자동업데이트)를 통해 윈도우 7까지는 사용
------>윈도우7 무료 패치를 깔아야 되나요? 그렇다면 방법이요??
다운로드 받으시는 녹음마법사 프로그램이 이미 무료 패치된 버전입니다.

새로 설치하신 후 스테레오믹스 기본장치로 설정하시고 녹음하신 다음에 한번 녹음 파일을 저장한 후 들어보시겠어요?
간혹 윈도우 7에서 녹음 후 녹음마법사에서는 재생이 안되고 저장한 후 다른 재생 프로그램으로 플레이 시키면 들리는 경우가 있습니다.(윈도우 7 버전에 따라 다른 것 같습니다)
위와 같이 해보시고 안되면 다시 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
프로자이너 올림.

 
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