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윈도우7에서 실행문제
김정기 (kimjgk) (2012-02-29 10:47:14, Hit: 3489)
정식버전 사용자입니다. 컴퓨터를 바꾸면서 윈도우7이 설치되어 있는데 녹움마법사 및 어휘마법사가 윈도우7에서 실행이 안되는것입니까? 아래 글을 보니 비스타에서 사용이 안된다고 하니 수정할 계획이 없다고 했던데 윈도우7도 같은 경우입니까?
 

고객센터 (2012-02-29 17:35:41)
안녕하세요 고객님.
윈도우 7에서도 저희 제품들 사용이 가능합니다.
(다만, 정식지원이 되지 않으므로 사용이 불가능하실 수도 있습니다.)
실행이 안되시나요?
저희 홈페이지 '커뮤니티'-'제품활용팁/사용기' 게시판에 있는 네번째 공지글(11156번)을 보시고 그대로 해보시기 바랍니다.
녹음마법사의 경우 스테레오믹스(컴퓨터에서 나오는 소리를 녹음할 수 있도록 해주는 기능입니다.)가 활성화 되어 있는지부터 확인하시기 바랍니다. 스테레오믹스가 활성화 되어 있지 않으면 어떤 녹음기로도 녹음이 불가능합니다.

-제목표시줄 오른쪽 하단 볼륨 아이콘 마우스 우클릭-녹음 장치-빈 공간에 마우스 우클릭하여 '사용할 수 없는 장치 표시' 클릭-스테레오믹스 사용함, 기본장치로 설정.

그래도 안되시면 고객센터로 연락주세요. 원격 연결하여 봐드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
프로자이너 올림.

 
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