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녹음마법사를 클릭하면 녹음화면이 사라져 버립니다
이원조 (sungesan) (2017-05-03 14:52:31, Hit: 280)
안녕하세요
녹음마법사 1.5를 사용하고 있습니다
언젠가부터 녹음을 하려고 녹음마법사를 클릭하면 녹음화면이 사라져 버립니다
뭐가 문제인가요?
 

고객센터 (2017-05-08 09:12:14)
안녕하세요 고객님.
우선, 고객님께서는 녹음마법사 구매 내역이 없으십니다. 어떤 경로로 사용하고 계시는지 모르겠습니다만, 녹음마법사는 유료 프로그램입니다.

녹음마법사가 실행이 되지 않으신다면 저희 홈페이지 커뮤니티-제품활용팁/사용기 게시판에 있는 공지글(11156번)을 보시고 그대로 해보시기 바랍니다.

1) 제어판 - 시계, 언어 및 국가별 옵션 - 키보드 및 언어 탭에서
2) [키보드 변경] 클릭 후,
3) 텍스트 서비스 및 입력 언어 대화상자, [일반] 탭에서
4) [추가] 버튼 클릭, 하단의 [한국어] 체크 후 [확인] 클릭
5) 기본 입력 언어 란에 [한국어(대한민국) - 한국어] 로 설정 후 적용, 확인 클릭

4번까지 하시고 5번을 확인 안하시는 경우가 있습니다.
5번을 꼭 확인하셔서 기본입력언어를 추가하신 한국어 키보드로 변경하셔야 합니다.
한국어 키보드로 변경하여 사용하시면 한/영 전환에 약간의 불편함이 있으니 참고하시기 바랍니다.

위 조치사항은 녹음마법사 2.9버전에 해당됩니다. 위와 같이 하셔도 녹음마법사 1.5버전은 실행이 안되실 수 있습니다. 녹음마법사 1.5의 경우 윈도우 xp까지만 정식지원되므로 윈도우 xp 이상에서는 사용이 불가능할 수 있습니다.
감사합니다.
프로자이너 올림.

 
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