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녹음마법사 2.9 설치시 사용자이름과 시리얼번호가 올바르지 않다고
고객센터 (prosigner) (2007-05-31 13:33:34, Hit: 3733)
영문버전 윈도우에서 사용하셔서 매칭이 안되는 것일 수도 있습니다.

사용자 이름을 영문 'moonsu'라는 문자열로 바꾸고, 그에 따른 시리얼번호를 재발급해 드렸습니다. 다시 시도해 보시고 결과를 알려주시기 바랍니다.

프로자이너 올림

> 녹음마법사 2.3 정식구매후 더 이상 인스톨이 안되서 질문드렸던 사람입니다.
> 답변해 주신대로 녹음마법사 2.9를 다운로드해서 설치하는데
> '입력한 사용자 이름과 시리얼번호가 올바르지 않다고 합니다.
> 물론 인터넷은 연결된 상태였고, 여러번 확인하고 시도해 보았습니다.
> 한번 확인해 주시겠습니까?
>
> 혹, 이번 제 노트북이 windows xp 영문버젼인데, (한글을 올려서 사용하는데) 그런것이 관계가 있습니까?
 

임문수 (2007-06-01 01:09:37)
네, 감사합니다. moonsu로 시도를 해 보았는데 이번에는 '제품설치횟수를 초과했거나 다른이유로 제품을 설치할 수 없습니다' 라고 에러 메세지가 뜹니다. 현재 제 노트북이 회사의 VPN 네트웍에 물려있는데, 혹 이것때문인지도 모르니, 퇴근후 집에서 시도해 보고 안되면 또 글을 올리겠습니다. 감사합니다.
임문수 (2007-06-01 13:50:13)
마찬가지로 집에서도 설치해보았는데 여전히 '제품설치횟수를 초과했거나 다른이유로 제품을 설치할 수 없습니다' 라고 에러 메세지 뜹니다.
저는 녹음마법사 2.3 구매했었고 그동안 이상없이 잘 사용해왔으니 그냥 2.3 버젼을 올려주시면 안될까요?

 
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