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사운드카드 녹음자원을 다른 응용프로그램이 사용하고 있다고 뜹니다.
김윤재 (lordj77) (2013-04-08 14:14:14, Hit: 1875)
"다른 응용프로그램의 녹음을 멈춘 뒤, 녹음마법사를 이용해 주시기 바랍니다."
라는 메시지가 뜨는데 다른 응용프로그램이 열려있는 게 없습니다.
부팅하자 마자 녹음마법사만 먼저 실행해도 같은 메시지가 자꾸 뜹니다.
급히 사용해야 하니 빠른 답변 바랍니다.
 

고객센터 (2013-04-08 19:03:45)
안녕하세요 고객님.
메세지 그대로 고객님 pc 어디에선가 사운드카드 녹음자원을 사용하고 있어서 나오는 메세지입니다.
어디서 잡고 있는지 모르신다면 보통 컴퓨터 재부팅으로 해결이 됩니다만, 재부팅 후에도 안되신다면 사운드카드 드라이버를 재설치해보시고, 그래도 안되신다면 윈도우 시스템에 문제가 있다고 보여지므로 윈도우 재설치를 하셔야 할 것 같습니다.

또 한가지 경우를 말씀드리면 고객님께서는 아주 예전 버전인 1.7을 사용하고 계십니다.
혹시 윈도우 7에서 사용하신다면 윈도우 7에서는 지원되지 않아 나오는 메세지일수도 있습니다. 그럴 경우 현재 운영체제에서는 녹음마법사 1.7버전 사용이 불가능합니다.
(저희 제품은 모두 윈도우 xp까지 정식지원 됩니다. 녹음마법사 2.9버전의 경우는 패치를 통해 윈도우 7에서도 사용하실 수 있습니다만, 1.7버전의 경우 윈도우 7에서는 사용이 불가능할 수 있습니다.)

프로자이너 올림.

 
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