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갑자기 실행이 아니되오..ㅠ.ㅠ...
배광식 (stonebks) (2010-06-07 11:31:40, Hit: 3281)
오랜만에 녹음마법사를 사용하려 열었더니...
열리지도 않네요...
무엇이 오류인지요???

몇일전... 윈도우 업그레이드 실행 하였는데...
그 후로 안되는 군요...
무엇이 업그레이드 됐는지를 몰라요...

컴터를 끌려고하는데 업그레이드한다고 전원 빼지 말라고만 창이 뜨더군요...
참고로 윈도우 비스타이구요...
그 전까지 이 비스타 가지고 잘 되었거덩요...

그래서 다지우고....
새로 깔려고 하는데요...
횟수가 초과 되었다고 깔수가 없다는 군요...

컴터 바꾸면서...
한번 더 깔아서 두번, 오늘 안되서 한번 더....해서 3회 깔았는데도 회수가 초과 된다면...
누군가가 내 시리얼 넘버를 사용한다는 말인가요???
어디 배포한 적이 없는데...
왜이래요...

다시 보내주시면 안되나요???
 

고객센터 (2010-06-07 18:21:48)
안녕하세요 고객님.
고객님 시리얼 번호는 노출되지 않습니다. 본인만 사용 가능하십니다~
설치횟수는 로그인 후 내정보-정품다운로드에서 '설치초기화' 버튼을 클릭하시면 다시 0회로 초기화됩니다.

녹음마법사 실행이 잘 되시다가 안되시는 것은 설정이 변경되었기 때문일텐데요.
원격으로 연결하여 봐드리는 것이 빠를 것 같습니다.
평일 오전 10시~오후 7시 사이에 전화주세요~
프로자이너 올림.
배광식 (2010-06-08 11:56:20)
감사합니다..

 
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