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Realtek HD 오디오 문제 미해결
이종경 (xade) (2009-03-04 18:07:19, Hit: 3425)
새로 보내주신 버전으로 사용해 봤더니 WAV가 전처럼 음소거는 되지 않았지만

볼륨이 확 줄어들었고 녹음을 해봤더니 녹음 파일만 생성될뿐 플레이어로

들어보면 아무런 소리도 녹음되지 않았더군요.

스테레오 믹스도 활성화 하는등 모든 조치를 취해 봤지만 소용이 없습니다.

녹음마법사가 Realtek HD에서도 가능한 버전이 나올때 까지 기다리는 방법밖엔

없는것 같습니다. 충돌이 없는 버전이 나오기를 기다리겠습니다.
 

고객센터 (2009-03-04 18:48:51)
안녕하세요 고객님.
처음에 자동으로 소리를 잡을때 줄어든 볼륨은 다시 높이시면 됩니다.(웨이브,스테레오믹스)
녹음마법사의 'MODE' 버튼을 누르신 후 녹음 볼륨을 높이시면 됩니다.
사운드카드에 따라 볼륨 설정이 다양하게 이루어지지만 자동이 아닌 수동으로 설정하셔서 조절하시면 됩니다. 한 번만 설정해 놓으시면 되시구요.
리얼텍 HD 오디오 사운드카드를 사용하시면서 녹음마법사와 충돌이 있으신 일부 고객분들 중 보내드린 2.5버전으로 잘 사용하고 계시거든요. 고객님도 볼륨 설정을 다시 하시면 잘 되실것 같습니다^^ 만약 잘 안되신다면 고객센터로 전화주셔서 원격지원 받으시기 바랍니다.
전화드리려고 했는데, 보니깐 전화번호가 등록이 안되어 있으시네요^^
해보시고, 안되시면 꼭 전화주십시오.
그럼, 좋은 저녁 보내십시오.
감사합니다.
프로자이너 올림.

 
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